Usabilidad en almacén de fixturas

Resumen

El presente proyecto tiene por objetivo mejorar la
administración del almacén de fixturas localizado dentro del
proceso de producción mediante la utilización del enfoque
usabilidad, elemento de la ergonomía cognitiva. Para ello, se
desarrolló una metodología buscando disminuir el tiempo de
búsqueda y transporte de éstas colocadas dentro de dicho
almacén. Ésta constó de tres fases identificando la
problemática, indagando el comportamiento de los
colaboradores y descubriendo la frecuencia de la utilización
de dicho almacén. Se observaron las actividades realizadas
de forma rutinaria, se hicieron encuestas de su uso
involucrando a cada uno de los colaboradores que las utilizan
y se establecieron los tiempos de su recorrido considerando
el almacenaje y el lugar de utilización. Como resultado de la
intervención para generar la solución a la problemática, se
reacomodaron las fixturas utilizadas en un nuevo mueble
considerando una localización específica para cada una de
ellas. Además, dicho mueble fue relocalizado en un espacio
cercano a su uso. La reducción del tiempo requerido para su
búsqueda y transporte y la reducción de los tiempos muertos
por su búsqueda fueron resultados de la intervención
realizada. Esto, a su vez, puso en manifiesto la ventaja de
utilizar nuevos enfoques para solucionar problemáticas
existentes dentro de los sistemas productivos incluyendo los
aspectos humanos a través de la usabilidad.