Evaluación de Recursos Digitales bajo la norma ISO/IEC 25000

Resumen

La norma ISO/IEC 25000, centrada en la calidad del producto y del proceso en el desarrollo de software, desempeña un papel fundamental en esta área. Conocida como "Requisitos y Evaluación de Calidad de Productos de Software" (SQuaRE - System and Software Quality Requirements and Evaluation), esta norma guía el uso de estándares internacionales. Su enfoque radica en evaluar y medir la calidad del software según la concordancia del sistema con especificaciones y directrices, utilizando métricas para evaluar la efectividad del software.
En este contexto, se aplica la norma al proceso de evaluación de software, específicamente en la característica de usabilidad, junto con sus sub-características y sub-sub-características. El análisis se lleva a cabo desde la perspectiva de un usuario final, destacando métricas, parámetros, fórmulas y rangos de valores aceptables asociados con la usabilidad. La evaluación se enfoca en la alineación del software con las expectativas del usuario, y los resultados se documentan rigurosamente de acuerdo con la norma ISO/IEC 25000.
La aplicación práctica de la norma revela una estructura detallada y completa para la evaluación de la usabilidad, proporcionando una visión integral de la calidad del software. Los resultados obtenidos a través de este proceso de evaluación respaldan la importancia de la norma ISO/IEC 25000 en la mejora continua y la entrega de software de alta calidad.